Informativa Privacy

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Informativa sulla privacy dei dati di PS IT Solution ai sensi del GDPR

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Raccolta delle informazioni personali degli utenti

I dati personali possono essere utilizzati per identificare, direttamente o indirettamente, la persona a cui si applicano le informazioni. Le informazioni che possiamo raccogliere dall’utente includono il nome, l’indirizzo postale, il numero di telefono, l’indirizzo email, le preferenze di contatto, l’occupazione, i dati di accesso (numero di account, password), le preferenze di marketing, le informazioni sull'account dei social media e, se applicabile, l’indirizzo IP. PS IT Solution non raccoglierà alcuna informazione personale dell'utente a meno che quest’ultimo non scelga volontariamente di fornirla a noi o ai nostri partner (ad esempio per ottenere un abbonamento alla newsletter, white paper, partecipare a sondaggi, generare download di prodotti, registrarsi a eventi di marketing, promozioni o candidature di lavoro) fornendo il consenso esplicito. È comunque sempre possibile ritirare il consenso in qualsiasi momento visitando la pagina delle preferenze di sottoscrizione Link sul sito di PS IT Solution.

Utilizzo delle informazioni personali

Quando un utente ci fornisce volontariamente le proprie informazioni personali, esse verranno utilizzate per inviare dettagli sui nostri servizi, elaborare gli ordini, creare un account, fornire assistenza clienti, rispondere a una domanda specifica, offrire l'opportunità di partecipare ai concorsi, iscriversi ai corsi, gestire una candidatura per un lavoro o fornire accesso a ulteriori informazioni o offerte. Utilizziamo inoltre le informazioni che raccogliamo per migliorare il contenuto e l’usabilità dei nostri portali, informare i clienti degli aggiornamenti del nostro portale, dei prodotti e anche per contattare i clienti per finalità di marketing e vendita, inclusi i rinnovi, relativi a esigenze e interessi specifici del cliente.

Divulgazione a terze parti

Al fine di supportare e migliorare il rapporto con il cliente, PS IT Solution può memorizzare, elaborare o condividere le informazioni personali con i nostri partner e affiliati in tutto il mondo per eseguire una funzione o completare una transazione correlata all'acquisto di un servizio PS IT Solution. PS IT Solution si avvale inoltre dei suoi partner e affiliati in tutto il mondo per fornire servizi di valore per proprio conto. Per fornire questi servizi all'utente è necessario il consenso esplicito per condividere le sue informazioni personali con loro. Le terze parti con cui condividiamo le informazioni personali sono vincolate da tutte le leggi sulla privacy dei dati pertinenti e applicabili, dai termini di riservatezza e dall'Informativa sulla privacy di PS IT Solution. PS IT Solution può anche condividere informazioni di riepilogo non personali con partner e affiliati in tutto il mondo. Nel caso in cui PS IT Solution condivida qualsiasi informazione con un partner o un affiliato, lo fa con l'esplicito consenso dell'utente e garantisce che tutti i partner o affiliati a livello mondiale che ricevono informazioni le proteggano con la stessa cura e le stesse politiche. Ai fini della presente Informativa sulla privacy, le informazioni non personali combinate con le informazioni personali sono trattate come informazioni personali. Sono presenti situazioni in cui a PS IT Solution può essere richiesto di divulgare le informazioni personali per legge, procedimento legale, contenzioso e/o richieste da parte delle autorità pubbliche e governative. PS IT Solution può anche divulgare le informazioni personali dell'utente a fini di indagini relative a minacce alla sicurezza nazionale, conformità con richieste da parte di forze dell'ordine o altre questioni di pubblica importanza, o quando stabilisce che la divulgazione è ragionevolmente necessaria per far rispettare i nostri termini e condizioni o proteggere le nostre operazioni o i nostri utenti.

Limitazione delle finalità

PS IT Solution raccoglierà, utilizzerà o divulgherà le informazioni personali fornite dall’utente per gli scopi comunicati, a meno che la divulgazione non comporti un utilizzo delle informazioni personali per uno scopo aggiuntivo correlato allo scopo originale, sia per preparare, negoziare e applicare un contratto con l’utente, sia richiesta dalla legge o da un'autorità governativa competente, sia necessaria per stabilire o sostenere un’azione legale o la difesa da un’azione legale, o sia necessaria per prevenire frodi o altre attività illegali.

Cookie e altre tecnologie

I portali PS IT Solution, gli annunci pubblicitari, le e-mail e i servizi online forniti possono utilizzare determinate tecnologie di raccolta automatica dei dati come cookie, web beacon e pixel tag per raccogliere dati, incluse le informazioni personali, relativamente all’utente mentre utilizza i nostri portali, i nostri servizi e quando interagisce con noi. La raccolta di dati dell'utente ci aiuta a comprenderne il comportamento, verificarne le ricerche sul web e le pagine visitate dei nostri portali. I portali PS IT Solution utilizzano i cookie per distinguere un utente da un altro, per fornire un’esperienza ottimale quando si naviga sul nostro sito web e per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole. Un cookie è un’informazione memorizzata sul disco rigido del computer dal browser web in uso. Quando l’utente visita www.psitsolution.com (o uno qualsiasi dei siti web di PS IT Solution ), il nostro server riconosce il cookie, fornendoci le informazioni sull’ultima visita dell’utente. Molti browser accettano automaticamente i cookie, ma è sempre possibile modificarne le impostazioni per disabilitarne l'accettazione automatica. Se si sceglie di non utilizzare i cookie, l’utente potrebbe riscontrare una navigazione limitata e la non visibilità di alcune informazioni del nostro sito web. Questa Informativa sulla privacy dei dati riguarda l'uso dei cookie solo da parte di PS IT Solution e non l'utilizzo della gestione della propensione da parte degli inserzionisti. PS IT Solution è conforme alle normative globali inclusa la Direttiva sui cookie dell'UE. I visitatori dei nostri portali sono informati del nostro uso dei cookie non appena aprono il nostro sito web. Un 'web beacon' (noto anche come clear gif e pixel tag) ci aiuta a gestire meglio il contenuto del nostro sito web informandoci su quali contenuti risultino efficaci. Un web beacon è incorporato in una pagina web o in un messaggio di posta elettronica per tenere traccia dell'attività di un utente sulla pagina o tramite e-mail. Proprio come un cookie, un beacon traccia la visita dell'utente e invia i dati al serverma tuttavia, a differenza dei cookie, un web beacon non può e non viene utilizzato a scopo identificativo, né è in grado di memorizzare alcun dato sul computer dell'utente in quanto non è basato su browser. Le informazioni raccolte dai cookie e da tecnologie simili sono trattate come informazioni non personali, tranne nella caso in cui, secondo la legge locale, gli indirizzi IP (o simili identificativi) vengano considerate Informazioni personali.

Conservazione delle informazioni personali

PS IT Solution si impegna a facilitare il compito degli utenti mantenendo aggiornate le proprie informazioni personali e chiede agli stessi di aiutarci a preservare l'accuratezza dei dati forniti. Le informazioni personali saranno conservate solo per il periodo di tempo necessario ad adempiere alle finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, salvo diversamente richiesto o consentito dalla legge.

Preferenze di comunicazione e abbonamento

L’utente ha la possibilità di determinare quali informazioni riceverà da PS IT Solution in merito a prodotti e servizi e la modalità in cui tali informazioni saranno ricevute. Qualora l'utente non desiderasse più ricevere e-mail di marketing e/o non legate a transazioni da parte nostra, può regolare le relative impostazioni nella propria Area Cliente accessibile direttamente dal nostro sito web. Desideriamo sottolineare che tale disposizione non si applica alle e-mail sulle transazioni relative alla relazione commerciale degli utenti con PS IT Solution. Nel caso in cui l’utente scelga di non fornire determinate informazioni personali, potremmo non essere in grado di rispondere in modo completo o adeguato alle domande, fornire aggiornamenti e/o informazioni sui nostri prodotti e servizi. È comunque possibile scegliere di non ricevere determinate comunicazioni in qualsiasi momento aggiornando la pagina delle preferenze di sottoscrizione Link, facendo clic sul link 'annulla iscrizione' in qualsiasi e-mail, oppure visitando la pagina annulla iscrizione Link di PS IT Solution. Continueremo comunque a utilizzare le Informazioni personali dell'utente esclusivamente per inviare comunicazioni importanti relative alle informazioni su acquisti e modifiche alle nostre politiche e contratti, o per altri motivi consentiti dalla legge applicabile.

Sicurezza dei dati

PS IT Solution prende molto seriamente la sicurezza delle informazioni personali dei propri clienti. Per proteggere le informazioni personali fornite dall'utente da distruzione, perdita, alterazione accidentali o illecite, PS IT Solution utilizza misure di sicurezza tecniche e organizzative di ultima generazione fornite dai propri fornitori dei servizi di alloggiamento, raccolta e salvataggio dei dati, così da impedire qualsiasi divulgazione o accesso non autorizzato.

Violazione della sicurezza dei dati

PS IT Solution si avvale dei sistemi di sicurezza lato server offerti dai fornitori dei relativi servizi di alloggiamento e raccolta dei dati. Se si verifica una violazione della sicurezza dei dati, con un eventuale impatto sulle informazioni personali dell’utente, sarà inviata una notifica il prima possibile una volta determinata la violazione.

Raccolta e utilizzo di informazioni non personali

Ogni volta che un utente accede a www.psitsolution.com (o degli altri portali PS IT Solution), possiamo raccogliere automaticamente informazioni non personali, anche se non si è registrato. Queste informazioni possono includere il sistema operativo utilizzato, il nome di dominio del sito web che ha indirizzato l’utente al nostro sito, il numero di visite, il tempo medio trascorso su una pagina e quali pagine sono state visualizzate. Possiamo utilizzare questi dati e condividerli con i nostri affiliati per monitorare il contenuto e la loro pertinenza sui nostri portali al fine di migliorare le prestazioni, i contenuti o l’esperienza utente sui nostri siti web. Attraverso l'utilizzo dei servizi per accedere al nostro sito web, i dati di comunicazione (come l’Internet Protocol Address o indirizzo IP) o i dati di utilizzo (le informazioni sui servizi di telecomunicazione a cui si accede) possono essere generati tecnicamente e potrebbero, a seconda della legge applicabile, costituire informazioni personali. Nella misura in cui diventi necessaria la raccolta e l'elaborazione delle comunicazioni o dei dati di utilizzo e l'uso successivo di tali dati verranno effettuati solo in conformità con le leggi e le norme applicabili sulla protezione della privacy dei dati.

Forum, blog, siti web di terze parti e link

PS IT Solution è responsabile in materia di privacy solo ed esclusivamente per i propri siti web. I portali di PS IT Solution possono contenere collegamenti ad altri siti web, per ulteriori informazioni e per comodità d’uso. PS IT Solution non controlla questi altri siti web, né li approva o rilascia alcuna dichiarazione su altri siti web e non è neppure responsabile delle prassi sulla privacy di tali altri siti. Alcuni siti web di PS IT Solution contengono elementi interattivi come forum di discussione e blog che consentono agli utenti di pubblicare i propri contenuti. Le informazioni pubblicate su tali blog e forum diventano di pubblico dominio, il che significa che potrebbero essere lette, raccolte o utilizzate da altri utenti in qualsiasi modo. PS IT Solution non si assume alcuna responsabilità per le informazioni personali che l'utente decide di inviare nei forum.

Consenso al trasferimento, elaborazione e archiviazione delle informazioni personali

PS IT Solution è un'organizzazione globale, pertanto le informazioni fornite possono essere trasferite o consultate dalle entità facenti parte PS IT Solution, ognuno dei quali è responsabile delle Informazioni personali raccolte e le protegge in conformità con la presente Informativa sulla privacy. Le informazioni personali degli individui che risiedono in uno stato membro dello Spazio economico europeo e in Svizzera sono controllate da PS IT Solution.

Diritto all’oblio

PS IT Solution si impegna a prendere misure ragionevoli per garantire che qualsiasi richiesta di oblio di informazioni personali venga evasa con la tecnologia esistente ed eseguita in un tempo ragionevole. Tuttavia, questa prassi non si applica alle informazioni rese pubbliche tramite i post sui nostri forum, blog o rese disponibili a terzi, al di fuori della portata di ciò che PS IT Solution può cancellare. Sarà fatto tutto il possibile per cancellare le informazioni personali se l’utente ritira il consenso (opt-out) dalla ricezione delle informazioni e richiede il diritto all'oblio. Tuttavia, PS IT Solution non sarà in grado di cancellare tutte le informazioni personali se questa operazione è tecnicamente impossibile a causa dei limiti alla tecnologia esistente o per motivi legali.

Privacy dei minori

PS IT Solution non raccoglierà intenzionalmente le informazioni personali presso una persona che non sia legalmente un adulto secondo la definizione della legge locale, senza insistere sul fatto che cerchi un previo consenso dei genitori, se tale consenso è richiesto dalla legge applicabile. PS IT Solution non si rivolge ai minori in relazione ai suoi prodotti, servizi e siti web. Nel caso in cui PS IT Solution utilizzi o pubblichi le Informazioni personali di una persona che non è legalmente un adulto, richiederà il consenso dei genitori in base alle leggi e ai regolamenti locali al fine di proteggere questa persona.

Modifiche alla presente informativa sulla privacy

Siamo un’azienda tecnologica, per cui i nostri sistemi matureranno e cambieranno parallelamente alla presente Informativa sulla privacy. Le modifiche all’Informativa sulla privacy con la data della revisione più recente saranno pubblicate su www.psitsolution.com. Prenderemo le misure necessarie per avvisare l’utente di modifiche sostanziali alla presente Informativa sulla privacy dei dati pubblicandole qui o contattando l’utente tramite e-mail.

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